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Salle de contrôle

Responsable billetterie

Missions

01

Définir et piloter la stratégie de billetterie pour les événements sportifs

02

Gérer les plateformes de vente en ligne et les points de vente physiques

03

Analyser les données de fréquentation pour optimiser les politiques tarifaires

04

Coordonner les opérations de contrôle d'accès et d'accueil le jour des matchs

05

Mettre en place des offres commerciales (abonnements, packs, tarifs groupe)

Évolutions

Directeur commercial d'un club sportif professionnel
Responsable de l'expérience supporter et de l'hospitalité
Consultant en stratégie de billetterie pour grands événements
Directeur des opérations événementielles

Perspectives d'emploi

Marché en forte croissance avec la digitalisation de la billetterie sportive
Demande accrue de profils maîtrisant le yield management et la data
Opportunités liées aux grands événements (Coupe du monde, Jeux olympiques)
Évolution vers des postes stratégiques dans le marketing sportif

Compétences

Maîtrise des logiciels de billetterie et des systèmes de contrôle d'accèsCompétences en analyse de données et en yield managementSens commercial et connaissance du marketing sportifRigueur dans la gestion financière et la lutte contre la fraudeCapacité à gérer des équipes en situation de forte affluence

Formation

Licence ou Master en Management du sport, École de commerce avec spécialisation sport, ou DUT Techniques de commercialisation

Une formation en commerce, marketing ou management du sport est recommandée. Une expérience en vente de billets ou en gestion événementielle constitue un avantage. La maîtrise d'outils CRM et de plateformes de billetterie (Ticketmaster, Weezevent) est essentielle.

Lieux d'exercice

Clubs sportifs professionnels (football, rugby, basketball)
Organisateurs d'événements sportifs (fédérations, comités)
Sociétés spécialisées en billetterie et contrôle d'accès
Stades et enceintes sportives

Salaire

2,200€/mois4,500€/mois
+10 XP