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Sala de prensa

Responsable de hospitalidad y VIP

Misiones

01

Diseñar y organizar los servicios de hospitalidad para socios, patrocinadores e invitados VIP en eventos deportivos

02

Gestionar las áreas VIP (palcos ejecutivos, salones, tribunas de honor) y garantizar la calidad de la acogida

03

Coordinar a los proveedores de servicios (catering, seguridad, azafatas) para garantizar un servicio premium

04

Desarrollar paquetes comerciales de hospitalidad y contribuir a la generación de ingresos

05

Asegurar el seguimiento del cliente y la fidelización de los socios VIP después de cada evento

Evoluciones

Director de hospitalidad y experiencia del cliente de un club o evento importante
Responsable comercial de grandes cuentas en el deporte
Director de eventos de un recinto deportivo
Consultor en hospitalidad deportiva premium

Perspectivas de empleo

Mercado en crecimiento impulsado por la mejora de las experiencias de los espectadores
Fuerte demanda de los clubes profesionales que buscan diversificar sus fuentes de ingresos
Desarrollo de ofertas de hospitalidad digital e híbrida
Oportunidades internacionales en las grandes competiciones mundiales

Competencias

Excelentes habilidades interpersonales y mentalidad de servicio de alta gamaDominio de la gestión de proyectos de eventos y logísticaHabilidades comerciales y capacidad para negociar contratos de hospitalidadConocimiento del protocolo y las expectativas del público VIPDominio del inglés e idealmente de un tercer idioma

Formación

Grado / Máster en Gestión de Eventos, Hostelería de Lujo o Comercio

Formación en escuela de negocios, programa de gestión deportiva o escuela de hostelería (EHL, Vatel). La experiencia en eventos deportivos u hostelería de lujo es un activo clave.

Lugares de trabajo

Clubes deportivos profesionales (fútbol, rugby, baloncesto)
Organizadores de grandes eventos deportivos (Wimbledon, Tour de Francia, Fórmula 1)
Estadios y complejos deportivos
Agencias de eventos especializadas en deporte
Federaciones y ligas profesionales

Salario

2,800€/mois5,000€/mois
+10 XP